Condiciones de venta
CONDICIONES DE LA VENTA
Las presentes condiciones generales regulan la relación jurídica que emana de los procesos de contratación realizados entre los usuarios de la página Web ubicada en la URL www.biniguas.es propiedad del titular del Web. Los Clientes/usuarios aceptan las Condiciones Generales desde el instante en que se registren en el presente web, utilicen o contraten el servicio o adquieran cualquier producto. Este documento puede ser impreso y almacenado por los Usuarios. El Titular del Web pone a disposición de los usuarios la dirección de e-mail que figura en estas Condiciones Generales de la Contratación, para que puedan plantear cualquier duda acerca de las Condiciones Generales.
El TITULAR DEL WEB o vendedor o arrendador o prestador de los servicios es:
- Nombre comercial o marca: BINIGUAS
- Razón social: ADRIAN HERNÁNDEZ MOYA
- NIF: 35604732L
- Dirección: Avda. Burjasot 113, 7, 46015 Valencia
- E-Mail y teléfono de contacto: BINIGUAS@HOTMAIL.COM | 638496522
El USUARIO del web será un usuario registrado o cliente, que adquiere la condición de usuario registrado en el momento del registro en el presente web, y de cliente en el caso en que adquiera cualquiera de los servicios o productos del web.
Leyes Aplicables
Las presentes Condiciones Generales, están sujetas a la legislación española, a lo dispuesto en la Ley 7/1998 de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el Reglamento (UE) 2016/679, Europeo de Protección de Datos, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, Código civil y cualquier otra norma europea, estatal o autonómica que pueda ser de aplicación.
Normas. Conocimiento, aceptación y modificación.
Las presentes Normas son condiciones generales del servicio y definen los derechos y obligaciones de las partes: EL TITULAR DEL WEB y el USUARIO del sitio Web.
El USUARIO declara que las conoce y acepta, acordando que representan la totalidad de los acuerdos habidos entre él y EL TITULAR DEL WEB, sin necesidad de otra trascripción escrita, considerando cada Norma separable e independiente de las demás.
EL TITULAR DEL WEB se reserva el derecho a modificar las presentes cláusulas, sin aviso, pudiendo mejorar, suprimir o añadir contenidos y servicios. La continuidad del USUARIO en las páginas supondrá que las consulta y debe aceptarlas cada vez que usa o contrate el servicio.
Para lograr una accesibilidad y legibilidad de estas condiciones generales del contrato, en caso en que los destinatarios tengan la condición de USUARIOS o CLIENTES, se debe permitir al consumidor y al usuario el conocimiento previo a la celebración del contrato sobre su existencia y contenido. El tamaño de la letra de estas condiciones se presenta de modo que, en una configuración de vista normal del navegador del consumidor, el tamaño de la letra es superior al milímetro y medio y el contraste con el fondo es suficiente para hacer fácil su lectura.
La empresa TITULAR DEL WEB, que vende productos personalizados. El USUARIO está interesado en adquirir dichos productos según las condiciones particulares que forman parte del contrato.
Descripción de los servicios
Objeto del contrato
El objeto del presente contrato será el siguiente:
Venta de los productos artesanos personalizados o de otro tipo que pueden consultarse en el web, según las condiciones particulares de cada uno de ellos.
Una vez formalizado el pedido, se entenderá perfeccionada la compra de pleno derecho, con todas las garantías legales que amparan al adquirente, sea o no consumidor, y, desde ese instante, los precios y condiciones tendrán carácter contractual y no podrán ser modificados sin el expreso acuerdo de ambos contratantes.
El castellano será la lengua utilizada para formalizar el contrato. El documento electrónico en que se formalice el contrato se archivará.
Lugar y plazo de entrega
Los productos serán entregados en el domicilio que usted haya manifestado. En caso en que no se encuentre o no lo recoja, y sea devuelto por el servicio de mensajería, deberá correr con todos los gastos de un nuevo envío, o en caso en que no lo reclame perderá el importe de la compra, que no será reembolsado.
Precio
El importe de la compraventa de los productos ofrecidos se establecerá en las condiciones particulares, donde se especifican las tarifas vigentes en cada momento.
Los precios aparecerán con IVA incluido.
El pago se realizará de forma inmediata, al final del proceso de compra. Método de pago: Pago con tarjeta (redsys pasarela de pago (TPV virtual) para tiendas online) y Bizum (pago instantáneo entre particulares y compras en comercios).
Una vez que la totalidad del pago se haya realizado, el pedido quedará confirmado por correo electrónico, que contendrá los detalles del pedido.
Los precios y condiciones de la compraventa tienen un carácter meramente informativo y pueden ser modificados en atención a las fluctuaciones del mercado.No obstante, la realización del pedido mediante la cumplimentación del formulario de compra implica la conformidad con el precio ofertado en ese momento, que será determinado, y no se modificará en el proceso de compra, e implica la conformidad con las condiciones generales de venta vigentes en ese concreto momento.
Nuestra página web y las webs del banco son seguras por el candado que se muestra en la barra de dirección (o si la dirección de la página web empieza por https). Este método es el estándar reconocido para efectuar transacciones seguras, al incorporar un protocolo de cifrado.
Al hacer clic en “Autorizar Pago” está confirmando que la tarjeta bancaria es suya.
Las tarjetas bancarias estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de estas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún Contrato con usted.
Obligaciones del usuario
El usuario asume las siguientes obligaciones:
- Debe tener al menos 18 años cumplidos.
- Debe estar en posesión de Documento Nacional de Identidad o equivalente de la UE, NIE o pasaporte, válido y en vigor.
- Debe darse de alta como usuario en www.biniguas.es, rellenando los datos personales requeridos en la aplicación, que incluyen sus datos fiscales para facturar el servicio contratado, eligiendo un nombre de usuario y una contraseña robusta, o bien actuar como invitado.
- Facilitar un correo electrónico válido y en uso, que deberá consultar periódicamente para comprobar las notificaciones del estado de los envíos.
- Pagar los gastos originados por el método de pago elegido por el usuario.
- Recoger el producto enviado en el domicilio que ha expresado.
Condiciones de envío
Los envíos solamente se realizan a la península e islas Baleares. Gastos de envío: 5,50€ IVA incluido. En compras superiores a 100€ el envío es gratuito.
Cambios y devoluciones
No se admiten al ser un producto personalizado.
En caso de producto defectuoso se permitirá el cambio o la devolución, sin coste para el cliente, en el plazo de 7 días.
Copyright, propiedad intelectual y publicidad
EL TITULAR DEL WEB respeta los derechos de propiedad industrial e intelectual de terceros.
Queda prohibido reproducir, copiar, comunicar públicamente, distribuir o modificar elementos de estas páginas Web o vulnerar derechos susceptibles de protección a menos que se cuente con la autorización del titular de los derechos. La reproducción total o parcial del contenido en los sitios del TITULAR DEL WEB está prohibida.
Los contenidos suministrados por este Web están sujetos a los derechos de propiedad intelectual e industrial y son titularidad exclusiva de EL TITULAR DEL WEB o de las personas físicas o jurídicas que en su caso se informe. La propiedad intelectual se extiende, además del contenido incluido en este sitio web, a sus gráficos, logotipos, diseño, imágenes, bases de datos, contenidos de sus bases de datos y código fuente utilizado para su programación.
Información, derecho de desistimiento y comunicaciones previamente y después de la contratación.
El TITULAR DEL WEB facilita en todo caso información clara y exacta sobre los precios de los productos o servicios que se ofrecen, informando expresamente si se incluye o no en el precio los impuestos aplicables y si existen o no gastos de envío.
Previamente a la contratación el TITULAR DEL WEB ha informado al USUARIO acerca de los distintos trámites que deben seguirse para la celebración del contrato, que la empresa archivará el documento electrónico de modo que sea accesible al USUARIO, sobre los medios técnicos puestos a disposición del USUARIO para identificar y corregir errores en la introducción de los datos y acerca del idioma o idiomas en que podrá formalizarse el contrato.
El titular del web confirma la recepción de la aceptación al USUARIO a través de un envío a su correo electrónico posteriormente la contratación. El contenido del correo electrónico incorpora información escrita sobre condiciones y modalidades de ejercicio de derechos de desistimiento y resolución y documento de desistimiento y revocación, en su caso. Procede el derecho de desistimiento en caso de la compraventa online.
Se informa en todo momento del estado del pedido, de la siguiente forma:
De forma automática se envían al comprador una serie de correos electrónicos dependiendo del estado en el que se encuentre el pedido. Estos estados son:
- Pendiente de pago
- Procesando
- En espera
- Completado
- Cancelado
- Reembolsado
- Fallido
No procede el derecho de desistimiento al tratarse de productos personalizados.
Plazo para ejercitar el derecho de desistimiento en caso en que sea aplicable: 14 días naturales a contar desde la recepción de la mercancía.
Costes de la devolución en caso de desistimiento: el usuario soportará los costes directos de devolución de los bienes sobre los que ejercite el derecho de desistimiento.
Aplicación del derecho de desistimiento: solamente a usuarios que tengan la condición de consumidores y sobre productos no personalizados.
El TITULAR DEL WEB ofrecerá en las condiciones particulares información de impuestos aplicables, gastos de comisión por intermediación, servicios postventa y garantías existentes según legislación aplicable, en su caso. De modo general, en las condiciones particulares se recogen los precios con impuestos incluidos.
Normas sobre protección de datos
En la Política de Privacidad y Cookies del web se recoge de modo general la información de protección de datos para el usuario del web que no se haya registrado o que solicite información sobre los productos o servicios.
En el momento en que un usuario se registre en el web, son de aplicación las siguientes normas sobre protección de datos.
Medidas de seguridad
Se tratarán los datos personales del usuario para los fines del contrato, con arreglo a lo dispuesto en la legislación vigente de protección de datos personales, a lo dispuesto en este contrato.
No se transmitirán ni comunicarán a terceros bajo ninguna circunstancia los datos personales de los tratamientos, salvo instrucciones expresas y escritas.
Las personas que formen parte de la estructura y como medios humanos del TITULAR DEL WEB han sido autorizados por éste para tratar datos personales, se han comprometido de forma expresa y por escrito, a respetar normas de confidencialidad y a cumplir las medidas de seguridad correspondientes a sus funciones, de las que han sido informados por escrito.
Se adoptarán y mantendrán las medidas de seguridad necesarias y garantía del derecho de las personas afectadas, según lo establecido en el Art. 32 del RGPD, debiendo establecer en su caso, entre otras, las siguientes medidas:
- la pseudonimización y cifrado de datos personales;
- la capacidad de garantizar la confidencialidad integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento;
- la capacidad de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida en caso de incidente físico o técnico;
- haber establecido un proceso de verificación, evaluación y valoración regulares de la eficiencia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento;
- otras medidas de seguridad adoptadas por medio de su responsabilidad proactiva teniendo en cuenta los datos personales tratados.
En particular y en su caso, el TITULAR DEL WEB garantiza que los datos personales que integre en sus sistemas de tratamiento, los que almacene, o los que trate en soportes automatizados, serán albergados en sus propios servidores o en, en su caso, los de sus subcontratistas, y accesibles a través de acceso a Internet propias y seguro. Los servidores o equipos de alojamiento de datos son:
- Seguros, conforme a las exigencias del RGPD
- Localizados en la Unión Europea
Información sobre protección de datos y derechos
El TITULAR DEL WEB o responsable del tratamiento informa al usuario de lo siguiente:
- Responsable del tratamiento
- ADRIAN HERNÁNDEZ MOYA
- NIF: 35604732L
- Dirección: Avda. Burjasot 113, 7, 46015 Valencia
- E-Mail y teléfono de contacto: BINIGUAS@HOTMAIL.COM 638496522
- Fines del tratamiento
- Cumplimiento, desarrollo y control del contrato de compraventa, facturación y envíos. Remisión de comunicaciones comerciales o promocionales.
- Base jurídica
- El contrato y el consentimiento, siempre que se otorgue, y será revocable en cualquier momento.
- Destinatarios
- Los datos pueden cederse a la administración tributaria para cumplir con obligaciones legales. Pueden cederse a entidades bancarias, para poder gestionar los cobros.
- Plazo de conservación
- En el caso del contrato, durante el plazo en que puedan interponerse reclamaciones, durante los plazos de prescripción. En el caso del consentimiento, hasta su revocación o ejercicio del derecho de oposición.
- Derechos
- El ejercicio de los derechos de acceso incluido el derecho a obtener copia de los datos personales objeto de tratamiento, rectificación, oposición, supresión o borrado en su caso, portabilidad y limitación del tratamiento, podrá ejercitarse por la persona interesada mediante solicitud escrita, acompañada de un documento oficial de identificación, dirigida a la dirección que aparece en este contrato o bien dirigida al correo electrónico de contacto que figura en las presentes condiciones y en la política de privacidad, pudiendo dirigirse a presentar reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Información restante sobre protección de datos accesible en la Política de Privacidad de www.biniguas.es
Modelo de formulario para el ejercicio de derecho de desistimiento:
(sólo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato, en caso en que sea aplicable)
A la atención de (aquí se deberá insertar el nombre del empresario, su dirección completa y, si dispone de ellos, su número de fax y su dirección de correo electrónico) (*):
Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*)
Pedido el/recibido el (*)
Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (*)
Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (*)
Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel) (*)
Fecha (*)